서비스 지원

지오엠 페이

서비스 소개
- 글로벌 신용카드 결제
- 중국결제
- 서비스 종류
- RISK 관리
- 서비스 특장점

서비스 신청
- 신청절차
- 심사안내
- 수수료안내

기술지원

서비스 지원
- 가맹점 신청
- 일반문의
- FAQ
FAQ Home > 서비스 지원 > FAQ 로고

결제취소 요청을 한 경우 기간이 얼마나 소요되나요?

취소요청을 하시는 경우, 당일 취소처리가 이루어 집니다. 그러나, 해외거래인 관계로 고객의 카드 발급은행에 취소가 반영되기 까지는 약 2주정도 소요됩니다. 취소요청일로부터 약 2주후, 고객이 카드발급은행으로 직접 연락하시면 확인가능 합니다. 만일, 청구서로 확인할 경우, 청구서 작성시점에 따라 1~2달 정도 소요 됩니다.