개인정보 보호정책

1.총칙

  • 1) 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
  • 2) 지오엠페이는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률』상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 지오엠페이는 개인정보취급방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드 립니다.

2. 개인정보의 수집범위 및 수집방법

  • 1) 지오엠페이는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
    • 회원 가입시 다음과 같은 개인정보를 수집합니다. 필수항목 : 이름, 생년월일, 휴대폰번호(SMS수신동의), 일반전화번호, 주소, 이메일(메일수신동의)
    • 프로모션 및 이벤트 참여자에 한하여 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다. 이름, 휴대폰번호, 일반전화번호, 주소, 이메일, 이벤트참여일
  • 2) 개인정보 수집방법
    • 지오엠페이는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
      • - 회원가입 시
      • - 프로모션 및 이벤트 참여 시
      • - 고객센터 및 상담게시판 문의 시

3. 개인정보 수집에 대한 동의 지오엠페이는 귀하께서 지오엠페이의 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의한다」 또는 「동의하지 않는다」를 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의한다」 버튼을 클릭하 면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

4. 개인정보의 수집목적 및 이용목적

  • 1) 지오엠페이는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다. 본인 식별, 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/ 신상품이 나 이벤트 정보의 안내, 청구서, 휴대폰 배송, 경품과 쇼핑물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보, 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료.
  • 2) 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않 습니다.

5. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회

  • 1) 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다.
  • 2) 동의철회는 이메일(support@gominc.com), 상담전화(1599-9230) 등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.
  • 3) 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.

6. 개인정보의 보유기간 및 이용기간

  • 1) 귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계 의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
    • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    • - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
    • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  • 2) 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 지오엠페이는 지체없이 그 열람ᆞ확인 할 수 있도록 조치합니다.

7. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

  • 1) 기술적 대책 지오엠페이는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
    • - 지오엠페이는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
    • - 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
  • 2) 관리적 대책
    지오엠페이는 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
    • - 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
    • - 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
    • - 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
    • - 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육을 실시하고 있습니다.
    • - 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련 하고 있습니다.
    • - 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
    • - 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
    • - 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
    • - 지오엠페이는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀 번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
    • - 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 지오엠페이는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강 구할 것입니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다.
쿠키란, 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

  • 1) 쿠키 등 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  • 2) 쿠키 설정 거부 방법 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거 나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 설정방법 예: Microsoft Edge 경우, 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 사이트 사용 권한 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 게시물

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  • 2) 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고하시기 바랍니다.

10. 이용자의 권리와 의무

  • 1) 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 고객자격이 상실될 수 있습니다.
  • 2) 귀하는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타 인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진및정보보호등 에관한법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

11. 의견수렴 및 불만처리

  • 1) 당사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
  • 2) 당사는 귀하와의 원활한 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.
    • 【 민원처리센터 】
      - 전자우편: support@gominc.com
      - 주소: 서울시 구로구 디지털로26길 123, 703호~704호(구로동, 지플러스타워)
  • 3) 전화상담은 평일 오전9시 ~ 오후 5시에만 가능합니다.
  • 4) 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 12시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
  • 5) 기타 개인정보에 대한 상담이나 분쟁조정이 필요하신 경우 개인정보 분쟁조정위원회로 신청하실 수 있습니다.
    • 【 개인정보 분쟁조정위원회 】
      - 전화: 1833-6972
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12. 개인정보관리책임자 및 담당자 지오엠페이는 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하 는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임 자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예 기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분 쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 귀하의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당부서는 다음과 같으 며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

13. 고지의 의무 현 개인정보취급방침은 2011년 3월 28일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ᆞ삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부 터 홈페이지의 '공지'란을 통해 고지할 것입니다.

시행일자 : 2013년 09월 26일